Frans de Dobbelaere erzählt die Geschichte von Vertrauen und Loyalität, die seit 26 Jahren die Grundlage dieser Beziehung bilden.
So sind er und sein Betrieb bekannt: Sie wissen, was Sie mit Transport De Dobbelaere aus Biervliet bekommen. Ein Geschäft ist ein Geschäft. Und sollte etwas schief gehen, fahren sie nicht weiter, bis die Angelegenheit geklärt ist. In dieser Hinsicht fand er in Jan de Kraker seinen Meister. Und das ist eine der Grundlagen für eine Beziehung, die nun schon 26 Jahre andauert. Und solange es nach Frans geht, wird sich das auch nicht ändern.
Hauptsächlich fährt Frans in den Beneluxländern und Frankreich. Lose geladene (landwirtschaftliche) Produkte, palettierte Waren und so weiter. "Nur Altmetall transportiere ich nicht mehr. Zum einen gibt es im Moment nicht wirklich etwas zu verdienen, zum anderen erfordert es etwas von Ihrem Auflieger. Sie haben viel mehr Verschleiß, wenn Sie von Zeit zu Zeit auch einen standardmäßigen Auflieger für den Transport von Schrott verwenden."
"Früher habe ich für Fieret gearbeitet und so bin ich mit Kraker und Schubbodenaufliegern in Kontakt gekommen. Das war neu für mich, ich habe vorher andere Auflieger gefahren. Auch für Kraker selbst war damals übrigens alles neu", sagt Frans, "denn sie begannen gerade, sich darauf zu spezialisieren. Seit ich mich selbstständig gemacht habe, habe ich nichts anderes als Kraker gefahren. Ich habe das Wachstum von Kraker aus nächster Nähe miterlebt."
Alle fünf Jahre einen neuen Kraker
"Aus der Nähe" meint Frans wörtlich. Nicht nur, dass er seit langem Kunde bei Kraker ist, er kommt auch aus der selben Region: Zeeuws-Vlaanderen. "In der Vergangenheit gab es bei Kraker keine Verkäufer, Jan de Kraker hat den Vertrieb selbst übernommen. Wenn ich also einen Auflieger benötigte, wandte ich mich an Jan und wir stellten einen zusammen. Das war schon immer der Fall. Alle 5 Jahre kaufe ich einen neuen Auflieger und das geht immer noch über Jan". Sie haben in diesen fast 3 Jahrzehnten eine gute Beziehung aufgebaut, die auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt beruht. "Ich bin ehrlich und wenn mir etwas nicht gefällt, dann bringe ich es sofort zur Sprache. Und selbstverständlich ist in all diesen Jahren auch immer wieder etwas passiert. Ich habe mir auch schon mal eine andere Marke angesehen. Aber das hat sich nicht richtig angefühlt. Warum nicht? Nun, das hat auch ein wenig mit Loyalität zu tun. Wir kennen uns, wir wohnen in der gleichen Region und ich mag die Qualität von Kraker. Diese Auflieger verfügen über das gewisse Extra, das ich bei anderen Marken vermisse. Die Verarbeitung, die Details, alles ist durchdacht. Sehen Sie sich nur die Türgriffe an. Die von Kraker sind robust und widerstandsfähig. Das ist nicht bei jeder Marke der Fall. Alles in allem hat es sich einfach nicht richtig angefühlt, woanders zu kaufen." Also weiter als bis zum Anschauen kam Frans nicht. "Es ist ja nicht so, dass ich nicht angesprochen werde, wohlgemerkt. Ich bin "nur" Kunde von 1 Auflieger, aber ich bin ein treuer Kunde".
Klappbarer Stoßfänger: praktische Arbeit und Schutz der Beleuchtung
Sie können Ihren K-Force optional mit einem klappbaren Stoßfänger ausstatten. Frans de Dobbelaere hat sich für diesen zusätzlichen Komfort entschieden. Der klappbare Unterfahrschutz bietet in eingeklapptem Zustand ca. 15 cm zusätzliche freie Höhe und liegt im eingeklappten Zustand außerhalb der Entladefläche. So werden Stoßstange und Beleuchtung beim Entladen besser geschützt und es bleibt kein Material zurück. Angehoben wird die Stoßstange pneumatisch und manuell mit einem Knopf an der Seite des Aufliegers.
Beschichtung auf der Innenseite des Aufliegers
Im Frühjahr '22 holte Frans seinen 6. Kraker ab. Einen K-Force mit einer Vielzahl von Optionen, inklusive einer Beschichtung auf der Innenseite der Seitenwände. "Unter anderem fahre ich landwirtschaftliche Massengüter. Und manchmal werden diese schwarz, wenn sie mit Aluminium in Berührung kommen. Aber auch beim Transport von Big Bags ist diese Beschichtung sehr angenehm. Denn auch diese werden schwarz, wenn sie an den Wänden reiben. Und dank dieser Beschichtung bleiben die Taschen schön weiß. Und damit ist das Gesamtbild genau richtig. Die Kunden mögen das auch."
Wenn es nach Frans geht, wird die Partnerschaft noch viele Jahre fortgesetzt. Und Kraker Trailers ist nur zu glücklich, einen solchen Markenbotschafter zu haben.