Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание является важной составляющей Kraker. Именно поэтому мы представлены в большинстве стран Европы через дилеров и сервисные центры. Это означает, что каждому клиенту Kraker всегда обеспечена качественная поддержка. Вы можете рассчитывать на опыт квалифицированных сотрудников этой дилерской и сервисной сети. У них найдётся решение Ваших вопросов. Благодаря им мы максимально сокращаем время простоя.
Обслуживание и ремонт
По вопросам технического обслуживания, ремонта и ежегодного техосмотра Вашего полуприцепа с подвижным полом Kraker либо для проведения особых работ по обслуживанию, вы можете обратиться в эти компании. Эти сервисные партнёры предлагают то же качество, к которому Вы привыкли от Kraker. После строгого отбора и прохождения специального курса обучения компания Kraker предоставила им статус сертифицированного сервисного партнёра.
Большинство наших сервисных партнёров также являются сервисными партнёрами таких производителей компонентов для полуприцепов как Cargo Floor, BPW, SAF, Weweler, Jost, Valx и WABCO. Таким образом, Вы можете быть уверены в их опыте и квалификации.
Требуются уточнения касательно инструкции по эксплуатации, ремонта, повреждения или по другим вопросам? Обратитесь в Отдел послепродажного обслуживания через интернет-магазин, к партнёру по обслуживанию или дилеру.
Продажа запчастей
Оригинальные запчасти для своих полуприцепов с подвижным полом можно приобрести в Отделе послепродажного обслуживания и в нашем интернет-магазине запчастей. Качественные запчасти — залог отсутствия проблем в дороге.
В нашем интернет-магазине Вы найдёте широкий ассортимент товаров, которые можно быстро и просто заказать. Мы предлагаем очень быструю доставку по всей Европе.
В наших авторизованных сервисных центрах всегда в наличии все стандартные запчасти, чтобы в случае повреждения или необходимости ремонта Вы могли быстро вернуться к работе.
Преимущества интернет-магазина запчастей
- Заказ запчастей в режиме 24/7
- Информация о запчастях в режиме 24/7
- Просмотр истории предложений, заказов и счетов-фактур
- Создание списков избранных заказов
- Быстрый и простой поиск нужных запчастей для «моего прицепа»
- Просмотр инструкций по монтажу и ремонту
- Лёгкий поиск и постоянное наличие технической информации о вашем прицепе, включая схемы и чертежи
- Сопутствующие товары Kraker