Service

Service après-vente

Le service après-vente est un pilier important chez Kraker. C’est pourquoi nous sommes représentés dans la plupart des pays d’Europe par des revendeurs et des points de service. Ainsi, chaque client de Kraker dispose d’une assistance de qualité à proximité. Vous pouvez compter sur le service de collaborateurs qualifiés grâce à ce réseau de revendeurs et de services. Ils apportent une solution à vos questions. Nous limitons ainsi au maximum les temps d’arrêt.

Entretien et réparation

Vous pouvez vous adresser à ces entreprises pour l’entretien, les réparations, l’inspection annuelle de votre semi-remorque à fond mouvant Kraker ou pour des travaux d’entretien spécialisés. Ces partenaires de service offrent la même qualité que celle à laquelle vous êtes habitués de la part de Kraker. Après un processus de sélection rigoureux, ils ont suivi des formations spécifiques, à l’issue desquelles ils ont été nommés partenaires de service certifiés par Kraker.

Tous nos partenaires de service sont également partenaires de Cargo Floor, BPW, SAF, Weweler, Jost, Valx et WABCO, entre autres. Vous êtes ainsi assuré qu’ils disposent de connaissances et d’une expertise spécialisées.

Vous avez des questions sur le mode d’emploi, les réparations, les dommages ou d’autres sujets ? Posez-les au service après-vente via la boutique en ligne, ou contactez votre partenaire de service ou votre revendeur.

TROUVER UN PARTENAIRE DE SERVICE

Vente de pièces de rechange

Vous pouvez acheter des pièces d’origine pour vos semi-remorques à fond mouvant auprès de notre service après-vente et sur notre boutique en ligne de pièces détachées www.krakerparts.eu. En utilisant des pièces de rechange de haute qualité, vous pouvez éviter les problèmes en cours de route.

Sur notre boutique en ligne, vous trouverez une large gamme d’articles que vous pouvez commander facilement et rapidement. Nous livrons très rapidement dans toute l’Europe.

Nos points de service agréés disposent de toutes les pièces de rechange habituelles, de sorte qu’en cas d’arrêt dû à un dommage ou à une réparation, vous pourrez rapidement reprendre la route.

Avantages de la boutique en ligne de pièces de rechange

  • Commande de pièces de rechange 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Informations sur les pièces de rechange 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Aperçu de l’historique des devis, des commandes et des factures
  • Création de listes de commandes favorites
  • Trouvez rapidement et facilement les bonnes pièces de rechange sur « Ma semi-remorque »
  • Aperçu des manuels de montage et de réparation
  • Des informations techniques sur votre semi-remorque, telles que des schémas et des dessins, sont facilement accessibles et toujours à votre disposition
  • Articles de Kraker


VISITEZ NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE DE PIÈCES DE RECHANGE

250_frans-5jaar_2x.png

Vous bénéficiez d’une garantie de 5 ans sur votre semi-remorque à fond mouvant. Vous ne trouverez ça que chez Kraker Trailers. Nous défendons réellement notre produit.



en savoir plus