Hertleer Transport de Bassevelde/Assenede connaît déjà une longue histoire dans l’industrie du transport. Dans les années 50 du siècle dernier, le grand-père Hertleer a créé l’entreprise : il remplissait les silos des entreprises agricoles avec un cheval et une calèche. Lorsque la 3ème génération a repris l’entreprise, ils ont posé une série de choix, dont celui d’intégrer la première remorque à plancher coulissant. Les décisions ont fait de cette entreprise ce qu’elle est aujourd’hui : un transporteur flexible et fiable avec une flotte de 9 remorques à remorques à fond mouvant Kraker.
Pourquoi Hertleer Transport a choisi les remorques à remorques à fond mouvant
« En 1995, j’ai terminé la formation de gestion de l’entreprise et j’ai directement commencé chez Hertleer Transport. Le transport m’a toujours passionné. C’est un secteur passionnant, offrant une grande diversité et de nombreux défis. Vous vous constituez de nombreux souvenirs qui traversent les siècles. Et peut-être est-ce le travail où vous pouvez le plus être vous-même, tout le monde vous accepte comme vous êtes », raconte Joeri Hertleer, qui est le directeur la gestion quotidienne de l’entreprise.
« En 2006 déjà, je savais que le transport chez Hertleer devait s’organiser autrement. Avec mon frère, nous avons conduit jusque Kraker à Axel et nous nous sommes fait conseiller en détail. Nous avons acheté notre premier Kraker, un CF-200. Ce fut ensuite évident, que notre avenir se trouvait ici et nous en avons acheté un second. »
Au même moment, Hertleer a décidé d’arrêter le transport d’aliments pour animaux (d'élevage). « La région d’Assenede regorge de petits agriculteurs. Cela n'a pas duré, j’ai attendu et ce type de transport présenta également des problèmes. Chez les petits agriculteurs, le vendredi représentait le jour d’affluence et nous n’avions pas planifié le temps de conduite et de repos. », selon Joeri.
L’entreprise a changé radicalement de cap et s'est consacrée au transport de palettes, de produits en vrac, de rouleaux de papier, etc. « Finalement, nous transportons tout dans les remorques à fond mouvant, sauf la ferraille et les métaux. »
« Nous possédons également un certain nombre de Tautliners, pour le transport des liquides. Mais comme nous ne transportons aucun liquide en sens inverse, le liquide se trouve sur le remorques à fond mouvant. Grâce à l’intégration des remorques à fond mouvant, je jouis d’une plus grande liberté concernant ce que je transporte au retour », dit Joeri.
Hertleer Transport est actif dans le Benelux et en France, particulièrement dans la région de Paris.
La manière dont Hertleer Transport motive et maintient ses chauffeurs en bonne santé
L’avenir a souri aux frères Hertleer. Jusqu’au terrible jour en 2012, où le frère de Joeri est décédé subitement. Ce fut un grand choc, raconte Joeri. « Il n’avait que 46 ans. Ce fut un évènement totalement inattendu et soudain, qui a fait sombrer tout le monde dans le silence. »
« Mais notre métier ne nous permet pas de nous arrêter. J’ai appris de manière brutale que je n’étais pas en pleine forme dans le cadre de mes fonctions. »
Il a décidé de prendre rigoureusement une autre voie et a commencé à faire du sport. Depuis lors, il court plusieurs marathons par an et il a aussi à cœur d’aider ses chauffeurs à adopter un mode de vie sain. « Nous surveillons attentivement nos chauffeurs : se reposent-ils de manière satisfaisante, ont-ils l’apparence d’être en forme, boivent-ils suffisamment d’eau ? Si un chauffeur ne se sent pas bien ou est somnolent, il doit directement chercher un parking. Il est préférable d’avoir un courriel d’un client mécontent qu’un accident de la route ». Cela montre la philosophie de Hertleer. Cette entreprise met l’accent sur le service offert aux clients et le bien-être de ses chauffeurs.
Pourquoi K-Force est-elle la remorque à plancher coulissant idéale pour Hertleer Transport ?
« Puis, vint K-Force. Honnêtement, avant, j'en avais peur. K-Force me semblait très légère. Et chez Hertleer, nous avons fait face à quelques difficultés spécifiques propres à notre type de transport.
« Cependant, vous voyez bien que cela convient à une remorque suivante. Donc, vous remarquez que Kraker perfectionne sans cesse le produit. Jan de Kraker s’est également occupé de l’adaptation des remorques de Hertleer. Il est important que les solutions fassent l’objet de réflexion, car cela crée la confiance. »
Depuis, K-Force offre depuis des années d’excellentes remorques à fond mouvant dont Hertleer est très satisfait. » Si vous désirez remplacer une pièce avec K-Force, c’est très facile, vous montez cette pièce aisément. Si vous commandez une pièce, elle arrive après quelques jours. Il m’arrive parfois de conduire jusqu’Axel pour aller chercher une pièce. Et puis, la remorque est comme neuve. En principe, nous assurons la maintenance nous-mêmes. Cependant, s'il s’agit vraiment de quelque chose de spécifique et spécialisé, nous nous adressons à KTTC à Nisse. Les hommes savent précisément ce qu’ils doivent faire, ils travaillent tout à fait correctement et savent tout des remorques Kraker. »
« Si vous voulez être aux côtés des meilleurs, alors vous devez choisir Kraker » Les portes se trouvent magnifiquement les unes à côté des autres, la finition est parfaite. Vous ne pourriez peut-être pas le dire d’un produit belge, mais certainement d'une finition hollandaise ! », dit Joeri satisfait, en blaguant.
La solide collaboration entre Kraker et Hertleer Transport
« Jan de Kraker est un excellent entrepreneur et un homme intelligent. Par ailleurs, en tant que personne, il est « très accessible », vous avez un contact véritable avec lui. J’ai également été surpris par son bateau. Ce jour-là, j’ai pu réellement bien le découvrir. Je ne l’ai jamais dit à Jan, mais après cette journée, je me suis directement inscrit à l’école de voile, j’ai rempli tous mes papiers et je suis également devenu fanatique de la navigation. »